Esther Nguyễn và hành trình 10 năm xây dựng hệ sinh thái nội dung số

Sau 10 năm theo đuổi hệ sinh thái nội dung số có bản quyền, POPS Worldwide đạt được nhiều thành công dưới sự dẫn dắt của CEO Esther Nguyễn.

Esther Nguyễn, nhà sáng lập kiêm Giám đốc điều hành POPS Worldwide, người được mệnh danh là “Nữ hoàng nhạc số” đã chứng minh được khi đã có sản phẩm tốt, chỉ cần có niềm tin và sự kiên trì thành công sẽ gõ cửa. Với người khai sinh và điều hành POPS đây là thành quả của tập thể trong suốt 10 năm phấn đấu với nhiều ngọt bùi, cay đắng.

Khởi nghiệp theo luật Mỹ

POPS Worldwide gây ấn tượng với giải thưởng cho các sản phẩm giải trí số thường niên POPS Awards và đang sở hữu một hệ sinh thái giải trí kỹ thuật số đa phương tiện lớn nhất Việt Nam. Tính đến thời điểm hiện tại, hệ sinh thái nội dung số có bản quyền này đã có hơn 70 tỷ lượt xem trên toàn hệ thống. Ngoài ra, theo đánh giá của e27, trang phân tích hệ sinh thái khởi nghiệp Châu Á, POPS đang giữ 90% thị phần nhạc trực tuyến tại Việt Nam.

POPS Awards là giải thưởng dành cho các sản phẩm giải trí số thường niên

với sự quy tụ của hàng loạt ngôi sao làng giải trí Việt.

Không chỉ dừng ở thị trường Việt Nam, POPS đang vươn ra thị trường trong khu vực với việc mở văn phòng ở Thái Lan. Trong thời gian tới, POPS cũng sẽ mở văn phòng tại Indonesia, Philippines… Kiến tạo nên những thành công cho POPS là Esther Nguyễn, một Việt kiều Mỹ.

Năm 2008, khi đang điều hành một startup trong lĩnh vực công nghệ xanh khá thành công ở Mỹ, Esther Nguyễn quyết định về Việt Nam tìm kiếm cơ hội. “Thời điểm đó, Internet chưa phổ biến, nhưng thói quen nghe nhạc trực tuyến đã bắt đầu hình thành ở giới trẻ Việt Nam. Việc đầu tư cho dịch vụ nghe nhạc trực tuyến trong thời gian đó cũng rất dễ dàng vì hầu hết, tác phẩm âm nhạc được khai thác vô tội vạ mà không phải nghĩ đến chi phí tác quyền”, Esther chia sẻ. Tham gia thị trường Việt Nam nhưng Esther quyết định sẽ kinh doanh đúng luật Mỹ, nghĩa là không “xài chùa” chất xám của văn nghệ sĩ.

Bà Esther Nguyễn, nhà sáng lập kiêm Giám đốc điều hành POPS Worldwide.

Ngày chính thức “chào sân”, POPS chỉ có 5 thành viên nhưng vẫn họ vẫn mạnh dạn ký bản quyền với các nghệ sĩ, nhạc sĩ, nhà sản xuất… Đồng thời, POPS cũng thanh toán tiền tác quyền cho họ để phát miễn phí cho những người theo dõi trên Internet. Với nhiều người, đây có thể là sự “chơi trội” nhưng ít ai biết rằng rất nhiều lần Esther phải chạy vạy khắp nơi để có tiền nuôi giấc mơ của mình. Chị cho biết 5 năm đầu tiên gần như không có nguồn thu, số phải chi cho tác quyền lúc nào cũng vượt khả năng thanh toán nên phải liên tục gọi vốn.

Nhờ đi đầu và kiên quyết trong việc trả tác quyền, POPS có lợi thế hơn hẳn khi tham gia cung cấp nhạc chuông, nhạc chờ. Đây là những dịch vụ đang bùng nổ trong giai đọan đó. Năm 2009, POPS trở thành nhà cung cấp nhạc số lớn nhất thị trường Việt Nam.

Thay đổi phương thức với nhịp sống mới

Cùng với việc cho ra mắt thư viện âm nhạc Việt Nam lớn nhất trên Itunes, thư viện âm nhạc Việt Nam lớn nhất trên Amazon và trở thành đối tác chính thức của YouTube và đầu tư phát triển hàng loạt kênh riêng bao gồm kênh âm nhạc, kênh riêng cho trẻ em, kênh riêng cho phụ nữ, ra mắt ứng dụng xem video an toàn dành cho bé… POPS đã dần hoàn thiện hệ sinh thái giải trí trực tuyến. “Bắt đầu với một thị trường chưa có gì sẽ rất nhiều cơ hội nhưng cũng sẽ nhiều thử thách”, nhà sáng lập kiêm Giám đốc điều hành POPS Worldwide chia sẻ.

Để có thể đối mặt với thử thách, Esther xây dựng kinh doanh trên sự chính trực. Ở POPS, không có những khuất tất về tài chính. Tỉ lệ chia sẻ doanh thu với những người làm nội dung như nghệ sĩ, nhà sản xuất… đều được công bố rõ ràng. Ở POPS, cũng không có chuyện “câu views” bằng nội dung gây sốc hay phản cảm. “Tôi biết, cách làm của mình có thể bị đánh giá là ‘cứng’ nhưng trong kinh doanh nội dung số cần có những lần gây sốc. Tôi tin, chỉ cần giữ được sự chính trực thì những thứ khác sẽ đến, dù có thể chậm hơn”, Esther nói.

Bước sang dấu mốc 10 tuổi, POPS đang thay đổi toàn bộ hệ thống nhận diện, tái cơ cấu nhằm khai thác tốt hơn nguồn lực từ hơn 150 nhân viên trẻ. Đồng thời, POPS cũng mạnh dạn kí kết với hàng loạt những ngôi sao mới, trẻ hứa hẹn những bứt phá về mặt nội dung. Sự trưởng thành của startup này còn được đánh dấu bằng việc mạnh tay đầu tư và phát triển người dùng trên ứng dụng di động xem video an toàn dành cho trẻ mang tên POPS Kids TV. Đây là bước chuyển mình đón đầu xu hướng và để POPS dần vững vàng tạo nên một nền tảng riêng cho mình.

Giao diện của ứng dụng POPS Kids – sản phẩm chuyển mình của POPS.

Chỉ sau hai năm triển khai, ứng dụng POPS Kids đã chiếm vị trí thứ hai trong top ứng dụng được sử dụng nhiều nhất dành cho gia đình trên nền tảng Android. Đồng thời, khoản đầu tư cho ứng dụng này cũng cho thấy POPS rất quyết tâm trong việc chinh phục người dùng Internet, không chỉ ở Việt Nam mà vươn ra 10 thị trường ở các quốc gia lân cận. Esther dự đoán, kinh doanh nội dung số sẽ còn bùng nổ trong thời gian tới ở nhiều quốc gia, khi mà công nghệ được ứng dụng nhiều hơn trong đời sống.